お買い物ガイド
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◆お支払い方法
クレジットカード決済、代金引換(佐川急便 eコレクト)、銀行振込、
郵便振替がご利用いただけます。
･クレジットカード決済
ご利用可能クレジットカード(分割・リボ払いOK)
･代金引換
ご利用の際は、下記手数料を別途ご負担願います。
･銀行振込、郵便振替
手数料は、お客様負担となります。予めご了承下さい。各金融機関口座等の詳細は、
「ご利用案内」をご参照下さい。
・コンビニ支払い手数料 : 決済手数料が別途190円必要です
・銀行振込手数料
・消費税: 商品代金に含んで表示
◆送料について
佐川急便にてお送り致します。
お買い上げ金額が10,000円(税込)以上の場合、送料は弊社が負担致します。
お買い上げ金額が10,000円未満の場合、送料はお客様にご負担して頂きます。
配達地域によって送料が異なります。地域別の送料は以下の通りです。
- 配送料
全国一律550円（税込）＊但し沖縄と離島は1100円(税込)
◆発送について
在庫がある商品につきましては、連休の場合を除き、ご注文日より1〜2営業日以内に発送致します。
※天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。
◆交換について
お客様のご都合による交換(未使用の物に限る)は、お届け日から7日以内にご連絡後、14日以内に当社に到着するように商品をご返送ください。ご返送に係る送料は【お客様負担】となります。
ご返送の際は商品と下げ札を同梱下さい。返送時の梱包状態は弊社発送時と同等にお願い致します。
弊社に商品到着後問題なければ交換分の商品を発送させて頂きます。
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認の上、新品、または同等品と
交換させていただきます。
下記の要項に該当する場合は交換がお受けできません。
○お届け日より7日以降の返品のお申込み、
○着用・外出された商品。
○2回目の交換。
○他店よりお取り寄せした商品。
○受注生産などのオーダー商品。
◆返品について
お客様のご都合による返品(未使用の物に限る)は、お届け日から7日以内連絡後、14日以内に当社に到着するように商品をご返送ください。
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認の上、新品、または同等品と
交換させていただきます。（不良品の場合、返送に係る送料は、弊社が負担致します。）
3日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望は
お受けできなくなりますので、ご了承ください。
詳しくは、特定商取引法に関する表示の該当項目をご覧ください。
◆お問い合わせ先
ショップ名：MOONCASTLE
販売業者：株式会社月城ニット
代表責任者：月城亮一
所在地：〒599-0301 大阪府泉南郡岬町淡輪山中913
電話番号：0724-94-2217
メールアドレス：roytsukishiro@moon-castle.jp